8月13日晚20：00，由中拍協發起并主辦的“傾聽全球拍賣聲音——2020年國際拍賣人在線分享計劃”活動準時在線開播。首期分享嘉賓瑞典PS拍賣行首席執行官佩爾.亨里克森先生（Per Henriksson），與300位中國拍賣人在線分享了《從傳統拍賣行到網上拍賣：瑞典PS拍賣行的轉型發展》，并深入互動交流。

領導致辭

    中拍協會長黃小堅出席活動并致辭。黃會長介紹了本次活動的初衷，“通過加強與國際同行間的交流，分享各自經驗，提升企業運營水平。”中拍協曾多次組織企業走出去，赴歐美市場進行藝術品、機動車、農產品等領域的交流，他們很多已成長為領頭羊企業。這是協會第一次通過在線演講與對話方式組織國際交流，希望企業有收獲、有啟發、未來有成果。

演講回顧

   PS拍賣行成立于1958年，總部位于瑞典。六年前開啟從傳統線下拍賣行的轉型之路，現已成為北歐第一大純在線拍賣行。共有員工70名，年成交額約3.2億元人民幣，凈利潤達1200萬元，買家遍布25個國家。

亨里克森先生的演講著重分析了PS轉型成功的幾個因素：

   1、拍品多元化

   從過去以破產清算拍賣為主，擴展到生產企業過剩產品、升級企業二手設備、電商退貨商品等，拍品涵蓋了從面向B端的機械設備、機動車、辦公用品，到面向C端的個人用品、家具裝飾等。隨之，買家群體的數量和類型也更加豐富，且存在需求重疊效應，拓寬了利潤來源。

   2、循環經濟理念

   政府重視循環經濟（資源再利用）已成為各國發展趨勢。拍賣以其對二手物資處置的專業優勢，成為推動可持續發展的重要手段。PS拍賣行抓住機遇，在傭金收入的基礎上，還創造了更多服務收入，例如設備翻新、保修服務、檢測服務、物流服務等。

   3、數字化經營

   向電商學習，充分利用科技手段，讓拍賣的業務模式和交易流程更加數字化。PS的買家客戶有40%來自PS拍賣平臺直接流量，20%來自社交媒體導流，20%電子郵件營銷，20%谷歌搜索引擎。無論是營銷方式、拍品展示、客戶咨詢，還是線上交易、物流服務，數字化都有效提高了服務質量和經濟效益。目前，PS正在開發拍品評估AI系統。

   最后，亨里克森先生給予中國同行三點建議：

   1、建立電子商務業務架構；

   2、建立基于循環經濟的拍品體系；

   3、充分利用社交媒體講好品牌故事。

問答環節

    在提問環節，與會代表就平臺運營、人才管理、拍賣師角色轉變、業務開發、經營理念等方面提出十多個問題，有針對性地交流半個多小時。